Проблем с машините за продажба на билети в градския транспорт на Варна има! Това призна инж. Бойка Балева, ръководител направление транспорт към ОП ТАСРУД, предаде общинският съветник Стела Николова. Тя препоръча за машините в автобусите да ползваме само монети. Инж. Балева заяви още, че 3 екипа стоят по обращачите на автобусите в града, за да реагират по проблеми с машините за билети във Варна .
Ето какво сподели общинският съветник Стела Николва:
"Вчера ходих в ТАСРУД, за да говоря за билетчетата и рестото, което ако машината не ви е върнала, трябва да идете до Стоматологията да си го вземете.
Върнаха и моето. Бяха объркали и си записали, че имат да ми връщат 8 лв, но им обясних, че са 7, за да не злоупотребя с приходите на и без това клетия ни градски транспорт.
Разговарях с г- жа Балева, която ме увери, че се прави всичко възможно да не се създава дискомфорт на пътниците, и че три екипа стояли на обръщачите на автобусите, за да реагират при проблеми с машините. Г- жа Балева призна, че има проблеми при връщане на ресто от пусната в машината банкнота и препоръча за машините в автобусите да ползваме монети. Разбира се целта е гражданите да си закупуват карти, които само да валидират в автобуса.
Попитах дали има такава информация на сайта на общината и ТАСРУД и на ми показа публикация в сайта на ТАСРУД за промяна в превозните документи или нещо подобно.
Посъветвах г- жа Балева да се публикува информация за ползването на картите, както и че е добре гражданите да са информирани, че ако си купуват билет, е по-добре да имат монети. Тя ме помоли да й напиша на мейла какво трябва да съдържа това съобщение на достъпен език и обеща да го коментира с началниците си.
Разбрахме се, че не от нея зависи пускането на билетната система и неуредиците с нея, но то пък щеше да е много срамно хич да не бе влязла в употреба, макар да чакахме 3 години, докато някак тръгне.
За мен остана чудно, че г- жа Балева сподели, че служители на ТАСРУД докато пътували из града, връщали на хората с неполучено ресто от машините парите. Само на някои, които не можели да слязат в центъра в раб.време. Жалко, че на мен не бе предложена подобна опция. ?
Все пак остава въпроса доколко гражданите са честни при съобщаване за невърнато ресто на безплатния телефон, отбелязан на всяка машина, защото очевидно тази информация не се проверява някак и докога ТАСРУД ще си играят на кондуктори в сградата на Стоматологията, докато кондукторите станаха контрольори?
На тези въпроси трябва да отговори ресорния зам.кмет.
Та, изводът от цялата история е, да си купувате карти, а ако инцидентно ползвате градския транспорт, да имате в себе си монети, за да нямате срещи в Стоматологията"
Стела Николова - вашият общински съветник
Припомняме, че автоматизираната билетна система, която бе официално изградена преди 3 години, като част от проекта за "Интегриран градски транспорт на Варна" бе официално пусната в употреба на 1 януари 2021 година. Стотици кондуктори бяха осовободени, а част от тях са преназначени, като контрольори в автобусите.
Коментари