Снимка: ЕРМ Запад
Служебният кабинет ще отпусне 2 милиона лева в подкрепа на останалите без ток домакинства в условията на усложнена зимна обстановка. Това стана ясно след разговор на премиера Димитър Главчев с вицепремиера и министър на финансите Людмила Петкова и министъра на енергетиката Владимир Малинов. Ще бъдат подпомогнати над 20 000 домакинства с цел справяне с кризисната ситуация.
Премиерът е разговарял с кметовете на Габрово, Троян и Тетевен за нуждите от съдействие от страната на държавата. Кабинетът е в постоянен контакт и с областните управители на засегнатите райони. Министерството на земеделието и храните, Министерството на отбраната и АПИ имат готовност да се включат по места с тежкотоварна техника.
По разпореждане на министър-председателя Димитър Главчев тази сутрин в Министерството на енергетиката се проведе оперативна среща за набелязване на допълнителни мерки. Енергийният министър Владимир Малинов разговаря с представители на трите електроразпеделителни дружества, за да се информира за настоящата ситуация и да се идентифицира къде и с какво държавните структури могат да окажат съдействие. От страна на Агенция „Пътна инфраструктура“, Главна дирекция „Пожарна безопасност и защита на населението“ и държавните предприятия, стопанисващи горски терени и ЕСО ЕАД ще бъде подпомогната работата на екипите в засегнатите райони за достигане до труднодостъпните местности, където са възникнали аварии и за тяхното отстраняване.
Наред с подкрепата за битовите потребители, останали без електроснабдяване през последните дни, ще се обсъдят и възможности за подпомагане и на небитовите клиенти.
Всяко едно от трите електроразпределителни дружества следва да изплати неустойките, предвидени в общите условия на договорите за достъп до съответната електроразпределителна мрежа. Съгласно тях клиентите останали без захранване повече от 48 часа следва да получат неустойка от 30 лв. за първите 24 ч. след този период, а ако прекъсването е над 36 часа – по 20 лв. на 12 часа.
В допълнение към това държавата ще дублира тази компенсация като ще изплати по 30 лв. на потребителите, които са останали без захранване повече от 24 часа, а за всеки следващ период от 12 часа – по 20 лв. за всеки започнал период. Очакваният брой на домакинствата е над 20 000, които ще бъдат подпомогнати с общо над 2 млн. лв.
След проведен разговор с председателя на Комисията за енергийно и водно регулиране Иван Иванов и по настояване на енергийния министър Малинов стана ясно, че в рамките на днешния ден КЕВР ще започне проверка по отношение на изпълнението на инвестиционната програма за поддръжка и ремонт на електроразпределителната мрежа на трите електроразпределителни дружества за настоящия регулаторен период.
В същото време Асоциацията за защита на потребителите (АЗП) настоява за оставките на ръководствата на Комисията за енергийно и водно регулиране (КЕВР), на Комисията за защита на потребителите (КЗП) и на Електроенергийния Системен Оператор (ЕСО) заради липсата на електричество в редица населени места в България. „Отговорните институции за контрола на електроразпределителните дружества спят зимен сън и не се реагирали вече три дни, в които трябваше да започнат проверки. Важното е, че ръководствата им са на топло и имат ток. Затова ние призоваваме да си останат вкъщи и просто да подадат оставки“, заяви председателят на АЗП Пейо Майорски. Във всяка друга нормална европейска държава ще последват редица оставки, докато в България всички се крият и си прехвърлят отговорността, подчерта той.
Институциите трябва да проверят дали трите електроразпределителни дружества са изпълнили своите задължения за поддръжката на мрежата. Именно заради немарливото отношение и неизпълнение на тези задължения стотици хиляди хора останаха без ток и топлина. КЗП пък трябва да провери общите условия и договорите на електроразпределителните дружества с потребителите и какви обезщетения дължат на клиентите си.
„Призоваваме хората и туристическият бизнес да подадат жалби и да си искат неустойките. Ако клиент остане повече от 24 часа без електрозахранване по вина на съответното дружество, той може да подаде до енергийното предприятие сигнал или жалба и да претендира за неустойка“, каза Пейо Майорски. Гражданите трябва да са проактивни и да потърсят правата си, като могат да го направят като подадат жалба или сигнал към съответното електроразпределително предприятие (ЕРП). Освен това, всеки, който смята, че е ощетен и всеки, който има допълнителни вреди, може да ги претендира и по съдебен ред.
„В никакъв случай не трябва да се допуска електроразпределителните дружества да се скрият зад общите си клаузи за непреодолима сила. Те имат задължение да си поддържат мрежите, да кастрят клоните на дърветата, така че да не късат кабелите, когато се натрупа сняг. Някой не си е свършил работата и не е справедливо институциите, в лицето на КЕВР, ЕСО и Министерството на енергетиката, които трябва да направят проверка, да си прехвърлят топката“, коментира още Пейо Майорски.
Според Общите условия на договорите за достъп и пренос на електрическа енергия през електроразпределителната мрежа на трите електроразпределителни дружества в страната („Електроразпределителни мрежи Запад“ ЕАД, „Електроразпределение Север“ АД и „Електроразпределение Юг“ ЕАД), те дължат неустойка в размер на 30 лв., ако обект на клиент остане без снабдяване с електрическа енергия по вина на съответното дружество повече от 24 часа. Фирмата дължи допълнителна неустойка в размер на 20 лв. за всеки започнал период от 12 часа, през който клиентът е без снабдяване с електрическа енергия, ако преустановяването на снабдяването с електрическа енергия е с продължителност над 36 часа.
Могат да се подават и колективни искове при увреждане на колективни интереси на хората, например от едно населено място, квартал и т.н.; иск за обезщетяване на вредите, причинени на колективните интереси на гражданите; могат да се завеждат от представителни сдружения на потребителите.
При повредени уреди дружествата са длъжни да изплатят суми за претърпяна конкретна щета в резултат на преустановяване на електрозахранването, напр. повреден електрически уред. В срок до 5 работни дни, считано от датата на събитието, клиентът трябва писмено да уведоми дружеството за причинените вреди. В срок до края на следващия работен ден след получаване на сигнала, от дружеството изпращат свой представител проверка, за което в присъствието на клиента се съставя констативен протокол. Има възможност и за доброволно уреждане на взаимоотношенията между клиента и дружеството по повод на констативния протокол. Спорът може да се реши и по съдебен ред при непостигане на съгласие.
Коментари